Просмотр вопроса и комментариев

Здравствуйте. В зеленой Егаис обнаружила не подписанное (черновик) доп. соглашение с контрагентом за ноябрь. То ли задвоилось, то ли не заметила, что два раз сделала, одно подписала, а черновик так и остался висеть.Теперь из-за него не внести очередной отчет, система требует всё подписать, а сроки редактирования давно вышли. При попытке редактирования система пишет, что редактирование невозможно, т. к. есть подписанные отчеты. Как мне удалить это лишнее доп. соглашение?

Инесса 1 год назад

Комментарии (7)

Добрый день! Через техническую поддержку. Самостоятельно Вам от лишнего дополнительного соглашения не избавиться.

Это теоретически, а по факту никак, у меня так и закончился договор без отчетов, благо тогда еще с эсд и передачей не было так строго. Писала не однократно

В любом случае факт обращения Вам необходим. А сейчас разве строго?

Ну не совсем конечно, но стараемся работать правильно)

1 ноября отправляли заявку в тех поддержку о снятии доп. Соглашения ошибочно занесён ого, до сих пор снимают!

Напишите письмо в техподдержку на фирменном бланке с подписью и печатью руководителя. Указав номер договора, дс которое следует удалить и номер декларации. В течении недели все исправили.

Вам повезло, что администратор был на рабочем месте и не завален другими обращениями. ?