Просмотр вопроса и комментариев

Здравствуйте! В Иркутской области 2-а дня стоим и уже 3-ий пошел, не может отправить пиломатериалы на экспорт - таможня не может ничего сделать ЛесЕгаис не работает. Большие объемы, несём убытки:( Из другой группы выяснилось, что у кого получается войти в мобильное приложение и сформировать код (случай на миллион), то таможня пропускает:) При этом веб версия не работает. Тех. поддержка партизаны, даже робот сразу отправляет писать письменные сообщения! Дозвонились до приёмной Рослесхоза г. Москва +7 495 953-37-85 Дали телефоны тех.службы в Рослехозе г. Москва +7 499 230-86-75 +7 499 230-85-48 +7 495 953-21-74 Никто не берет трубки.... Просьба ко всем, кто ближе к г. Москве...может кто дозвониться для общего дела и сообщит результат!!! Спасибо)

Глеб 2 года назад

Комментарии (19)

Хакасия аналогично!

Может уже кто-нибудь ногами дойдёт и постучит им в окно? мол, Сова, открывай! Медведь пришёл! они там сидят как рыбы в аквариуме и ничего не видят и не слышат.

Томская область,тоже самое

Калужская область, тоже самое

Через веб-версию у меня формируется, даже пишет, что документ загружен на сервер, но все равно с красной галкой

Вам дает зайти в веб-версию?

Да, главное не выходить совсем из приложения

Веб версия это не приложение, веб версия с ПК, приложение это мобильная версия

Да да, думаю об одном, пишу о другом... Имела ввиду приложение

Предлагаю писать обращения на фирменном бланке в свободной форме в следующие инстанции 1)мин природных ресурсов 2)мин эконом развития 3)народный фронт 4) приёмная президента Описывать ситуацию как есть, прилагать скрины ошибки с сайта. Указывать что терпите убытки Рекомендовать вернуть старые сопроводительные на момент сбоев

Мы за. Тоже сегодня обсуждали не написать ли в приемную президента...

Справочные телефоны Администрации Президента Вы можете позвонить в информационно-справочную службу Администрации Президента. Звонки принимаются круглосуточно. Подробнее о работе информационно-справочной службы. 8 800 200 23 16 Бесплатный номер на всей территории Российской Федерации 2316 Бесплатный номер для отправки SMS сообщений 8 495 606 36 02 Информационно-справочная служба 8 495 625 35 81 Управление по работе с обращениями граждан и организаций Службы для обращения граждан к Президенту Отправить письмо Президенту России http://www.kremlin.ru/contacts

Как о нас вытирают ноги и ничего не поделать самое обидное

Дозвонился до техподдержки! сказали, новая инфа пришла к ним, все должно заработать 13:00-14:00 по МСК!

Идёт четвёртый час по мск.Результат -ошибка 403!!!

Обещанного три года ждут...

Есть решение. Делайте в моб версии ЭСД и по скринам с тел выпускайтесь в таможне или по рф с этим кодом можете перевозить. Все решаемо.

Свердловская область заработало!

У меня получалось дозваниваться. в течение дня звонила , звонила , звонила , звонила , звонила ….. звонила (потом подсчитала - первый раз с тридцатого раза взяли трубку , второй раз с 35 раза взяли трубку )