Просмотр вопроса и комментариев
Комментарии (7)
Вам нужно сверять остатки на складе в серой версии( веб-версии) , они синхронизируются с мобильной
У нас такая же история. На компьютере есть, а в мобильной нет. Уже вторую неделю мастер на складе не может отгрузить, приходится делать из офиса.
Tatyana в телефоне зайдите в Лесегаис нажмите на профиль и сделайте "Синхронизировать" далее нужно нажать кнопку "Сохранить". Желательно делать это каждый раз при использовании приложения в телефоне.
И у нас такая же ситуация
Зеленая версия с мобильной никаким образом не связана
Могу предположить, что не тот склад подтягивается в мобильной. Зайдите в серой версии в свой склад и нажмите кнопку изменить, откроется вся информация по складу, в вкладке собственник должен быть подтвержден с галочкой, бывает там пусто или без ✔️. Проверили, сохранили если добавили собственника с галочкой, вышли. В серо версии измените название этого склада, добавьте цифру или букву в названии так, чтоб было понятно что это он и есть. Склад должен быть со статусом подтвержден! Далее в мобильной версии синхронизируйте профиль и зайдите в черновик эсд при выборе ищите этот склад именно, должно получиться. У нас так было.
В серой версии тоже на остатках есть и синхронизацию нажимаю каждый раз, а при оформлении ЭСД с мобильного пропадает, причём другая номенклатура остается