Просмотр вопроса и комментариев

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, раньше создавали ОБД без проблем, сканировали QR-код от поставщиков, открывали в приложении и далее можно было выбрать из списка номер данного ЭСД при формировании ОБД. На данный момент не открывается ЭСД через приложение Лесегаис, а открывается через браузер, поэтому при создании ОБД нет в списке номера ЭСД, по которому необходимо сделать приемку. На вэб версии если вводить номер эсд, то он его не находит. Есть ли ещё какие методы по приёмке? Может мы что-то не так делаем, но раньше всё получалось

Кристина 2 года назад

Комментарии (27)

Добрый день! Вы обновили приложение до последней версии?

Club192611461|ЕГАИС Лес а когда была последняя версия?

Club192611461|ЕГАИС Лес и как это сделать?

Club192611461|ЕГАИС Лес я пробовал удалять приложение потом устанавливать ,результата не дало ,делаю обд через серый сайт

Зайти в App Store (https://apps.apple.com/ru/app/лесегаис-mobile/) или Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.lesegais.mobile&hl=ru&gl=US) со смартфона и нажать на кнопочку "Обновить"

Club192611461|ЕГАИС Лес а в ноутбуке как??

В ноутбуке всегда актуальная версия.

Club192611461|ЕГАИС Лес благодарю))

Club192611461|ЕГАИС Лес у меня кнопки обновить нет, только открыть

Club192611461|ЕГАИС Лес у меня нет кнопки обновить, только открыть

Ну самый простой вариант, хоть немного неудобный, даже в телефоне работать через браузер. Исключает ошибки.

Https://vk.com/wall-192611461_40116 посмотрите

Мы здесь обсуждали

Надо просто скопировать номер qr вставить в сером сайте и все получится

Версия на телефоне обновлена до 1.03, но все равно ничего не считывает как раньше, открывает не в приложении, а в браузере код. Приходится заносить через компьютер, серая версия, вот по этой схеме.

Оно вводится и находит этот номер, но оформить не получается. Как быть? На телефоне этот код не виден. Я сканирую он выходит, но оформить его не получается.

На телефоне, да не получается ввести и не сканирует. А с компьютера в серой версии все делать как я прикрепила на картинке инструкция, по ней у меня вводится. Вручную заносим код эсд, его начинаешь вводить, он уже его сам находит.

Да всегда так и делала на компьютере. Через моб. версию очень редко. На компьютере в серой версии видит код, он находит, когда вводишь несколько букв и цифр, но когда нажимаешь оформить, то выдаёт что невозможно сделать. И тогда я делала этот код через моб. версию. Сканировала и в моб он видел и оформляла приемку. Сейчас я не могу, т к. в моб. Версии он не видит кода

Именно по шагово так и делала раньше на компе всегда через серую версию. Сейчас не проходит. (Обновление стоит)

Тогда не знаю, я пока только так заношу.

Была такая же проблема, пока в веб-версии в поиск не вставила полностью код

Возможно просто эсд не опубликован

Обязательно делать Обд? Если баланс система не работает, март-апрель вообще пропал... Есть смысл делать эти Обд?

Смысла нет, но делать надо?

Была аналогичная проблема на прошлой неделе. 2 дня мучались, но потом через серую получилось. ЭСД были опубликованы, при сканировании кода информация выдавалась, но перехода в мобильную версию не происходило)

Вы два дня мучились именно по моб. версии? А через комп не пробовали? А потом через серую версию на компе сделали? Правильно я поняла?

Вообще пытались и в мобильной и в серой на компе. Через 2 дня в серой смогли закрыть. Пробуйте ещё