Просмотр вопроса и комментариев

Здравствуйте. Никак не могу выйти на техподдержку сайта. Подавала через сайт "вопрос в техподдержку".Но вот никакого ответа. Звонила по номеру 8 499 673 99 98. Ждала ответа оператора,но увы,просто сбрасывается звонок. У меня серьезная проблема,без помощи я не разберусь. Учетную запись (u_4709006930_001) вела сотрудница, заходила по логину и паролю. После её увольнения начала вести другая, но зайти по логину и паролю не удалось,она зашла через госуслуги по электронной подписи. Всё отразилось в учетной записи,как и было. Ошибку заметили,когда создавали отчеты по договорам. Почему то возник второй логин u_4709006930_002. Это прослеживается по вкладке история. И еще появилось отличие в наименовании в u_4709006930_001 ООО "ПИМ", а в u_4709006930_002 Общество с ограниченной ответственностью "ПиМ".Хотя в обоих случаях все всё видят одинаково. Как нам теперь соединить эти учетные записи? Ведь это я так понимаю неправильно.

Тамара 2 года назад

Комментарии (17)

На Эл почту lesegais@rosleshoz.gov.ru Отправляете письмо с текстом: "Прошу объединить учетную запись ЛесЕГАИС с последней активированной записью ЕСИА. ООО "......." ИНН .......

Спасибо!

ЭСД ЛесЕгаис распечатанный можно от сканировать и отправить водителю? нарушении не будет? ИЛИ есть какой то закон что нужно дать распечатанный ЭСД ЛесЕгаис.

Можно просто фото на телефон . Не обязательно печатать

Тут недавно дали штраф без распечатанного ЭСД, ГИБДД не понимают qr-код. Нужна ссылка на закон распечатанного водителю или можно на телефон сфотографированный и на телефон. Чтоб распечатать этот закон и вручить водителю.

Так и требования в законе, что нужно распечатанный тоже нет, т.е. гибдд не на что ссылаться при назначении штрафа. Написано что должен быть ку ар код. а в каком виде не написано.

Мы с таким бредом не сталкивались ) все водители ездят с фото в телефоне кода с номером кода

Кому бред кому штраф, нужны просто законы.

Постановление 2214 от 6.12.21

Почитал не нашел.

Это постановление про эсд,да. Сейчас не могу вспомнить , но в нормативке где-то прописано , что код на любом носителе . Хоть на флэшке, хоть на фото в телефоне. На офиц.странице лесегаис в ответах есть также этот ответ

Вот ещё разъяснения

У вас две учётные записи, напишите им на почту, чтоб их обьеденили, все встанет на свои места, обязательно укажите первый логин. u_....001 который.

Поддерживаю

Напишите на lesegais@rosleshoz.gov.ru Прошу объединить две учётные записи: Первый логин и второй логин (укажите логины) + скрины логинов из зелёного Лесегаис и с сайта госуслуги. Нам вчера решили такую проблему за час.

Спасибо!

Пишите в Техподдержку.