Просмотр вопроса и комментариев

Здравствуйте , может кто сталкивался с такой ситуацией. Мы как покупатели не можем закрыть эсд (принять древесину из эсд на баланс склада) при выборе эсд и при нажатии «оформить обд/пор» наверху красным высвечиваемся «состав отчета не может быть пустым» и «документ основание не доступен для формирования» . Что делать в таком случае?

Игнат 2 года назад

Комментарии (19)

Значит, что этот ЭСД уже принят, либо погашен

Посмотрите во вкладке отчет ОБД/ОПП. Бывает выбивает и быстро формирует приемку

Пробовала уже много раз. Продавец закрыл эсд. А я не могу принять древесину. Написала с техподдержку уже очень давно, тишина ((

А так да, либо принят либо просто погашен

А у нас так с веб версии не проходил, А через мобильное приложение всё принялось

Возможно документ не опубликован Продавцом.

Попробуйте ещё раз нажать кнопку оформить обд. У нас такое же бывает, нажимаем ещё раз и высвечивается поле с кубатурой

Просто завис, заново введите или проверьте не провелся ли

У нас такое пишет , если продавец погасил ЭСД

Он его закрыл говорит сразу как Машина вышла и была ещё в пути. А нам то сейчас как быть? Нам же надо принять древесину

Может он от незнания так поступил , но ЭСД должен действовать до момента приёмки. Надо ему объяснить что так поступать нельзя. Зачем же он его создавал , если сотрудники ГИБДД могут остановить по дороге и проверить ЭСД, а его нет уже( Как-то бессовестно поступил.

Прошу прошения, не правильно написала, он его закрыл как Машина прибыла к нам, не хочу оклеветать продавца

Ничего не нужно делать. С обновлением М.ЕГАИС балансовая система обнулится))) поэтому забудьте об этом эсд и его приёмке. Работайте себе дальше!!

Обычно значит, что уже внесён, выйдите и увидите его у себя на складе

Эсд либо погашен, либо уже принят. Не парьтесь, балансовая модель ещё не работает.

Нажимайте на кнопку оформить на ОБД, там все еще раз откроется и там будет все подробнее

Пару раз так же было,а потом заходишь в отчёты,а он уже сформирован

Зайдите в сам ЭСД, он погашен! У меня так было.

Чтобы не происходило подобных и других неприятностей, связанных с контрагентом, может было бы удобнее в будущем формировать свои МСД при покупке леса - на территории Продавца (а при продаже - на территории Покупателя). Тогда мы можем перевозить лес от себя к себе и при окончании ЭСД, сами же его и гасить. А передачу товара осуществлять как обычно по ТТН или по ТОРГ-12. В этом случае мы избавляем себя от преждевременного или с опозданием закрытия ЭСД контрагентом.