Просмотр вопроса и комментариев

ВСЕ БОЛЬШЕ И БОЛЬШЕ ПРОБЛЕМ! Кто сталкивался? В лесу офлайн делаем ЭСД, постоянно вылезает несколько ЭСД вместо одной выезжаем в зону интернет, интернет неустойчивый. Пытаемся подписать последний дубликат ЭСД висит, потом в итоге получается несколько ЭСД, ЧТО С НИМИ НЕСКОЛЬКИМИ ДЕЛАТЬ. Нет синхронизии, не видно на разных устройствах даже нормальные ЭСД. Сегодня ВООБЩЕ БЕДА столкнулись, что несколько копий ЭСД в ПРИЛОЖЕНИИ ВСЕ видно, но qr код при считывании показывает только МСД погрузки, гос. ОСТАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРОСТО НЕТ!Номер машины ,ОСТАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРОСТО НЕТ!ОСТАЛЬНОЕ ПУСТЫЕ СТРОКИ, НИ ГРУЗООТПРАВИТЕЛЬ, НИ ПОЛУЧАТЕЛЬ, НИ ПЕРЕВОЗЧИК, НИ ДРЕВЕСИНА, НИ СКЛАД АДРЕС ПОЛУЧАТЕЛЯ! КАК ЕХАТЬ ТО? + Сколько дней действует ЭСД? Просто вчера сделали ЭСД сохранили, синхронизировали, а сегодня уже открыть не можем их. Например машина в пути 2, 3, 4 дня, или сломалась? Разное бывает Про вагоны вообще молчу? По месяцу ходили бывало)
Кристина 3 года назад

Комментарии (29)

Александр

3 года назад

У контролирующих органов будут видны все графы, так что не переживайте. Там есть ссылка ниже кода, ее когда вбиваешь все видно.

Марта

3 года назад

Тогда может быть подскажите где эту ссылку проверить чтобы был виден номер декларации о сделке, ни по ссылке, ни читая код я её не вижу

Илларион

3 года назад

Ссылку куда вбиваете?

Радислав

3 года назад

В поисковую строку и нахожу свой эсд

Инна

3 года назад

Если заполняли графу номер декларации о сделке, то должно все быть видно. Мое мнение.

Фаина

3 года назад

Конечно все заполнено, если не заполнить хоть одну строку то ЭСД не подпишется

Кристина

3 года назад

Это ваше мнение или вы всё это проверили, что так уверенно пишите. Заполняем всё, а считаешь код, там почти пусто. И я не одна могу вам так сказать. Почти у всех, а может даже у всех, код при проверке не соответствует тому, как должен выглядеть эсд, утверждённому правительством.

Милан

3 года назад

Я с Владимиром полностью согласен, у нас работают десять планшетов и все коректно отображается. Все видно

Вячеслав

3 года назад

Очень рада, что хоть у кого-то всё корректно работает.

Лариса

3 года назад

Можно скрин вашего эсд в личное сообщение. Хоть посмотреть, как это при правильном прочтении выглядит.

Дан

3 года назад

Я это к тому, что не может одна и таже программа работать у всех по разному. Надо проверять настройки

Ксения

3 года назад

Подскажите, как можно удалить эсд, если сделали неправельно и отправили

Ольга

3 года назад

Никак, не удаляются. Верните назад на склад.

Майя

3 года назад

Никак

Артём

3 года назад

Вроде на пк можно... Но следы останутся...

Всеволод

3 года назад

Вроде - это откуда информация? А вы то чем пользуетесь, если не мобильный телефон и пк?

Любовь

3 года назад

Это сделано не для того чтобы вроде удалять!

Валериан

3 года назад

Я сегодня по этому же вопросу звонила в тех поддержку. У нас вместо одного ЭСД сформировалось 11 из-за отсутствия интернета, мне там сказали их гасить. Тогда на складе не должно отразится. Но вист они так и останутся, только статус стане погашен. А ещё и куча новых участников получилось. Вот как их удалить, теперь не знаю.

Лариса

3 года назад

Что значит гасить? Тогда остатки будут неправильными. С ними что делать, кто потом докажет, что? Большинству, как и мне тех. поддержка не отвечает или не решает их проблем, т. к. сами по сути не понимают как все это работает. Их сделали только видимо, чтоб соблюсти нормы, чтоб людей до максимума не накалить. Хотя люди просто уже в бешенстве от этого эксперимента.

Екатерина

3 года назад

Звонила в техподдержку поэтому поводу. В веб версии на компьютере m.lesegais.ru находите свой ЭСД, щелкаете по номеру, в правом верхнем углу будет Прекращение действия ЭСД, откроется табличка, внизу нажать погасить ЭСД. Удалить не даст. Только так сказали.

Иммануил

3 года назад

Спасибо. Будем пробовать хоть что-то ?

Валерий

3 года назад

Это сейчас, а с 1 марта когда балансы по всем складам начнут спрашивать?

Нонна

3 года назад

Никак

Иосиф

3 года назад

Здравствуйте. Как быть посредникам? программа не дает сформировать ЭСД без МСД. А оно в принципе не нужно мне. С точки зрения закона нет нарушений, а программа тупит... Подскажите пожалуйста кто что знает

Лаврентий

3 года назад

Они просто не продумали этот момент. все прописано под крупные комбинаты. как вариант, на сколько я понял, можно создать ваш мсд на мест погрузки у поставщика. делать эсд от поставщика на ваш мсд, затем с вашего мсд покупателю. машину можно использовать одну и ту же. понятно что филькина грамота, но технически пока я вариантов других не знаю))

Викентий

3 года назад

Я сделал так же. От своего МСД (на месте погрузки у Поставщика) к месту конечного заказчика, использовав при этом только один ЭСД- от себя к заказчику.

Дарья

3 года назад

Коллеги, помогите, просто не знаем, что делать. Организация заходит на лесегаис через ЭЦП, как войти на мобильном устройстве в этом случае?

Софья

3 года назад

Нужен пароль от госуслуг

Нелли

3 года назад

Через мобильный, можно зайти через свои Госуслуги, предварительно добавив этого человека, как сотрудника организации ( в Есиа организации)