Просмотр вопроса и комментариев
Комментарии (9)
ЭСД на розничную продажу или между организациями?
На розничную продажу
Я сегодня тоже не могу выписать ЭСД. Пишет номер декларации о сделках с древесиной не найден. Как быть?
Я уже 2 дня бьюсь в кровь с техподдержкой по этому поводу, вагоны стоят,ждут декларирования и отправки.....c оператором техподдержки минуту назад разговаривала ,посмотрели вместе декларацию - такая действует,она есть в обеих программах(зеленой и серой) . попробовали вместе создать ЭСД ,но увы декларация не найдена ( та же ошибка) . ответ получила : ждите решения проблем, мы не понимаем в чем проблема..
Странно то, что на соседнем предприятии все работает..
У нас эсд на оптовую продажу, но номер дсд тоже не находит. Даже если вбить вручную.
Смотрите ответ в записях ниже..
Только по декларациям после 9 февраля. Остальные видит. Так система обновилась. Ждите следующего обновления или выписывайте без номера декларации.
Делайте на телефоне.