Просмотр вопроса и комментариев

С 10.02 не можем оформить ЭСД. Сегодня новая сделка - розничная продажа - оформить ЭСД не можем - номер декларации не найден!!!!

В приложении пробовали?

Везде пытаюсь и никак....

Сформируйте через мобильное приложение, после откройте ЭСД на компьютере через веб-версию, распечатайте передайте клиенту.

Не формируется через мобильное...

Я только что сделал это чтобы проверить. Всё работает, номер декларации вообще указал 11111 и всё сформировалось и прогрузилось:

Вам хорошо....., а что нам делать??? Формируется вообще без номера декларации, а с номером нет!!!!!

Я от Вас ничем не отличаюсь. Все формируется и с но ером декларации.

Вы вид древесины указываете на 3-ем этапе или только кубатуру?

Указываю вид древесины.

Проверьте все поля еще раз. Мобильное приложение не обновлялось и не проверяет номер декларации.

Егаис мобаил поможет вам....

Именно так

Помогите

В строке «собственник древесины»

Спасибо

После обновления программы 07 февраля возникли проблемы с синхронизацией между зеленым ЕГАИС, где вносятся сделки и серым, где формируются ЭСД. Когда исправят не известно. Жду уже четвертый день, нихрена нет. Клиенты бунтуют.

Делайте пока что через приложение. Техподдержка в любой непонятной ситуации традиционно трубку не берет? я написала сегодня письмо, посмотрим что ответят

Прочтите запись выше...том есть ответ на ваш вопрос...

Не возможно принять лесоматериал по ЭСД, это как?