Просмотр вопроса и комментариев

Так штрафов ещё нет, их назначают по решению суда. А данный ответ, заверенные электронной подписью, самый весомый аргумент в Вашу в сторону в возможном судебном процессе.

Я, слава богу, успела все вовремя сдать. Надеюсь, кто не сдал, это поможет

Очень рад за Вас! Да, это уже официальный документ с подтверждением недоступности системы, а не скриншот письма с ответом технической поддержки (как они сами и предлагали)

Нас не спасло и письмо от удостоверяющего центра, что у нас проблемы были долгое время с подписанием отчетов, т.к. они не могли найти причину. Нам дали одно письмо, а в суд написали, что у них всё нормально и ни каких проблем не было. Итог! Нас оштрафовали на 100тр.

Дело в том, что удостоверяющий центр - это частная организация, не имеющая никакого отношения к системе ЛесЕГАИС. Сочувствую Вашей организации? Здесь же, нам отвечает оператор ЛесЕГАИС и надзорный орган.

Это понятно. Но не работал именно ключ для ЕГАИС. Поэтому сейчас, если что-то не работает, делаю и скриншот, и фото, и письма везде пишу. Так безопаснее

Я немного о другом сейчас. Ключ не работал у Вашей компании, а в это же время сотни других спокойно подписывали отчеты. Т.е. письмо от удостоверяющего центра равносильно письму, допустим, системного администратора Вашей компании, который бы жаловался на проблемы корпоративной сети. Это проблемы только Вашей компании. Без подтверждения оператора системы учёта и сделок. А в этом случае оператор подтвердил сбой и он носил массовый характер.

Согласна. Но все равно все скрины, фото, письма храню.

Правильно, так поступают настоящие профессионалы?

Вам надо было привлечь удостовреяющий центр как соответчика и на них этот штраф повесить. или сейчас перепредьявить.

Государственные органы всегда отвечают после произошедшего.