Просмотр вопроса и комментариев

Друзья! Все Мы сегодня столкнулись с очередным сбоем системы #ЛесЕГАИС. Что нужно сделать по-нашему мнению: ✅Сделать снимки экрана с Вашей проблемой ("ошибка авторизации" или "невозможно установить соединение с сервером"), снимок должен захватывать экран полностью. Ваш логин должен быть виден. ✅Пишем обращение через форму обратной связи в Рослесхоз. Форма для юридических лиц: http://rosleshoz.gov.ru/statements/legal Форма для ИП: http://rosleshoz.gov.ru/statements/individual В форме для юридических лиц заполняем поля: 1 - вводим название организации, ИНН и адрес; далее заполняем "полное наименование" - без сокращений и "адрес организации" - фактически адрес для обратной корреспонденции. 2 - Фамилия имя и отчество, желательно указать генерального директора или сотрудника в должностную инструкцию которого входит ведение ЛесЕГАИС; 3 - электронная почта, действующая, от которой Вы знаете пароль, ответ будет очень важен; 4 - 30.09.2020 г. неоднократно пытается сдать обязательные ежемесячные отчеты в ЛесЕГАИС. По причине отсутствии связи с сервером с ЛесЕГАИС и ошибки авторизации сдать отчёты не представляется возможным. Прошу дать официальный ответ с подтверждением некорректной работы системы. 5 - прикладываем к письму снимки экрана. Ставим галочки напротив пунктов "Необходим ответ на бумажном носителе на мой почтовый адрес" и "Отправляя данную форму, я предоставляю согласие на обработку персональных данных для рассмотрения моего обращения", делаем снимок экрана и жмем "Отправить". ✅ Также рекомендуем сделать тоже самое с технической поддержкой ЛесЕГАИС. Для этого переходим по ссылке: https://lesegais.ru/support и пролистываем страницу в самый низ. В графе "Категория обращения" выбираем: "Недоступность ЕГАИС", заполняем контактные данные, в графе обращения вставляем обращение "4". В графе "Пошаговые действия пользователя, необходимые для повторения проблемы" пишем: не можем зайти в систему. Прикрепляем снимки экрана, делаем снимок заполненной формы и жмем "Отправить". Гуру ЛесЕГАИС [id239666|Kirill Veryovochkin] поддерживает нашу рекомендацию. Что рекомендуют департаменты лесного хозяйства: ✅[id16920074|Наталья Простякова Ямбаева] дозвонилась до регионального департамента лесного хозяйства и ей посоветовали путь гораздо сложнее, но возможно надежней. А именно: "написать письмо в РосЛесИнфорг, что в связи с невозможностью сдать отчёты в системе, просим внести наши данные. И прикрепить данные, которые надо занести. Отправить заказным письмом с описью и уведомление. И когда вызовут в департамент, принести им письмо и квиток об отправке." ✅Адрес ФГБУ "Рослесинфорг" для корреспонденции: 109316, Москва, Волгоградский проспект, дом 45, строение 1. Обращения нужно написать всем. Только вместе мы сможем исправить сложившуюся ситуацию!