Просмотр вопроса и комментариев

Добрый вечер сообществу! Экспорт. ЭСД оформлен с заполнением всех возможных полей, подписан, присвоен QR. Таможня отказывает в выпуске декларации, в связи с тем, что в ЭСД графы собственник, перевозчик и получатель пустые. Техподдержка ЕГАИС ушла в подполье минимум с четверга. Сами по QR смотрим - действительно графы не заполнены. Переоформили ЭСД, по QR ссылке есть ID документа, но сам документ пустой, т.е. ни в каком из пунктов нет данных. Можете дать совет по данной ситуации?
Милан 3 года назад

Комментарии (3)

Назар

3 года назад

У нас через Гугл пустые были, через Яндекс заполнены, если у вас в веб-версии все есть сделайте скрин и покажите таможне и письмо Лесхоза от 18.01.22

Евгений

3 года назад

К сожалению, скрин не воспринимают, как доказательство - требуют скан ЭСД.

Олег

3 года назад

У нас было похожее. Но с телефона когда с той же эсд сделали код, все заполнено было. И код разный был в веб и в приложении.