Просмотр вопроса и комментариев

Комментарии (5)

Добрый вечер! А в ответ на заявку Вы получили письмо о том, что передано на вторую линию поддержки?

Да получали

Тогда остается только ждать, периодически напоминая о себе по средствам повторной отправки заявки.

Уже и в телеграмм им писала, отвечают ждите в порядке очереди. Только уже 2я неделя пошла .

В телеграм писать бесполезно. Если нужно решение, то только через почту.