Просмотр вопроса и комментариев

Добрый вечер! Система выдает ошибку и не видит подпись, пишет ошибку обращения к утилите Егаис . Когда захожу убрать ошибку обращения - предлагает перезагрузить и не дает зайти во вкладку дополнительно. В чем может быть проблема ? Кто-то сталкивался ?

Витольд 2 года назад

Комментарии (13)

Скачайте утилиту и установите заново

Установила заново , выдает ошибку обращения , дальше захожу в браузере добавить зайти не безопасно и не получается. Не выдает закладку дополнительно

Anna я сейчас к сожалению не вспомню, что делала? Попробуйте кэш почистить (любимая фраза всех тех. поддержек) и добавляла в надёжные сайты

Спасибо ??вот пробовала вчера добавить и что-то не нашла где именно в 8 версии.

Anna а какой у Вас браузер?

Гугл )

Гугл

Я через Яндекс работаю. Попробуйте через Яндекс

Проверьте сертификаты и утилиту крипты в браузере

Сертификаты действующие , лежат в контейнере. Утилита переустановлена

Anna перейдите по ссылке https://install.kontur.ru/sertum пройдите автоматическую настройку и будет Вам счастье.

Добрый день. Что от людей слышно, как сейчас координаты подставляют на компьютере? Пол года хром работал. в феврале перестал - карты показывают нужные координаты - егаис при формировании ЭСД показывает фонтан на центральной площади города ?. Решил по пробовать в яндексбраузере. про работало до вчерашнего обновления егаиса и то же самое.

Anna обычно у меня появляется данное окно, когда рутокен не вставлен в компьютер