Просмотр вопроса и комментариев

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, в такой ситуации. При входе в систему ЛесЕгаис пишет "Утилита ЕГАИС Крипто не доступна. Ее можно установить по ссылке EGAISCrypto." Сегодня третий день так. Уже раз 10 переустановила Крипто Про. Ничего не получается. Не могу подписать отчёт и т.д. В серой версии всё нормально.

Константин 11 месяцев назад

Комментарии (11)

Добрый вечер! vk.com/@egaisles_com-ustranyaem-oshibku-egais-kripto

Спасибо большое! Первые два пробовали. Завтра попробуем 3 способ.

Добрый день! Лицензию продлили. Но всё равно тоже самое... ? Что ещё может быть? В техподдержку написали. Пока только приняли заявку.

В личные сообщения напишу?

Часто бывает такое - захожу через другой браузер и всё нормально

Ёна если утилита слетела или Крипто Про, то смена браузера Вам не поможет.

Я имела ввиду- после того как утилита установлена. Бывает, что 10 раз переустановишь, перезагрузишь, а всё равно выскакивает.

То же самое, не работает ни на одном браузере.

Крипто про лицензия действует у Вас на устройстве?

Конечно. Каким то чудесным образом всё заработало. Вероятно виноваты хуситы, которые перебили кабели в Красном море.

Отлично?