Просмотр вопроса и комментариев

Добрый день! Такой вопрос мы купили лес,но ЭСД у нас не высвечивается нигде,по номеру искала,дату раньше ставила нету,в мобильном тоже не высвечивается,а без ЭСД я не могу сформировать ОБД? Кто с таким сталкивался? Что делать?
Злата 1 год назад

Комментарии (11)

Витольд

1 год назад

Оно и не должно у вас высвечиваться. Только у поставщика, вы принимаете через склад в серой версии по номеру эсд, или через обд приёмка в зелёной по номеру или qr коду. Только после этого в обд можете провалиться в номер эсд и увидеть сам эсд.

Всеволод

1 год назад

Ну вот что принять его надо что бы появился индентификационный номер,а я его нигде нету

Инна

1 год назад

Номер попросите у поставщика. И вводите его пройдя по кнопке добавить. Если не срабатывает, то скорее всего это ошибка мобильной версии. Зайдите через браузер в веб версию. И в ней спокойно примите. Если и тут не получается, то просите поставщика проверить данные в эсд, возможно не верно введён номер ДСД. А так обычно по номеру эсд принимается и в веб и в моб версиях.

София

1 год назад

Была такая проблема. Поставщик прислал на почту ЭСД, скопировала номер, вставила в серой, нашёл сразу.

Владислав

1 год назад

У меня сегодня так было , отправила пиломатериал, а номер декларации ввела другого покупателя , люди не смогли принять на склад , хорошо сейчас редактировать можно , быстро исправила и у покупателя все получилось .

Люся

1 год назад

Добрый вечер, у меня была такая проблема после того как я вышла из учетной записи и вновь вошла , обратилась в службу поддержки и они сказали ,что после выхода из учетной записи ЭСД которые там были вновь не появятся

Милан

1 год назад

На практике, все что сделано в мобильной версии остаётся в ней в кэше на телефоне (Это касается андройдов и предыдущей версии приложения) даже после выхода из учётной записи. И при повторном входе, в том числе с другой учётной записи, в приложении видно чужие ( даже не опубликованные) эсд. Их можно убрать только очистив кэш. Работаем в этой системе с первых дней её запуска. У всех срабатывает по разному. Хуже всего работает на айфонах, там вообще кавардак.

Александр

1 год назад

Я описала свою историю не на чем не настаивая , работаем в системе так же как и вы с первых дней ее создания и еще до появления ЕГАИС, работаю с айфона поэтому так

Алла

1 год назад

Я вас ни в чем не упрекаю, так же описала как работает у нас. Система каждый день выдаёт новые финты и разные. Поэтому каждый подстраиваться как может. У нас система может раз в месяц двоить все машин в отписанные в этот день. Или моб приложение выбрасывает из списка техники, и видно только то, что отписывалось именно с этого устройства. Потом все встаёт как было.

Тимур

1 год назад

А изначально ЭСД было опубликовано ?

Игнатий

1 год назад

Если да то, в серой версии оно должно быть , если ЭСД было не опубликовано то вы его не увидите в серой версии