Просмотр вопроса и комментариев

Добрый день . При оформлении ЭСД в графе грузополучатель не могу ввести нового контингента. Понимаю .что нужно добавить в раздел" участники ",не получается.. И подскажите номер или почту тех . поддержки Писала с ЛесЕгаис- не ответили. Спасибо.

Варвара 3 года назад

Комментарии (20)

Там есть раздел: "заполнить в ручну". Заполняете каждую строчку: название, ИНН и т.д. Если делаете этому контрагенту впервые, его еще нет в вашем списке выбора

Заносили в ручную!бесполезно!!

Скорее всего у вас экспорт?

Да

В строке инн введите код страны

Либо нули, разницы нет.

☝️?

Введите вручную, в последующем создании он должен быть уже

У меня такая же ситуация, я вношу вручную, но когда ЭСД подписало поле Грузополучатель Пусто. И в справочник этот грузополучатель тоже не сохраняется. Что делать?

После погашения ЭСД Покупателем, путём приёме через ОБД, у меня все Покупатели сохранились. На вторую отргузку этому же Покупателю, выбирала его из выпадающего списка. Хотя, сами понимаете, что программа будет глючить еще не раз

Это у меня экспортный покупатель

В строке ИНН введите регистрационный номер перевозчика. И тогда будет прописан.

У экспортных нет ИНН, у них только наименование и адрес юридический вводится

Я знаю. Я прописываю регистрационный номер и всё появляется.

Благодарю, поппробую

В вопросе этого нет, что экспорт.

У иностранцев ставьте 0 (ноль) в графах ИНН, КПП, ОГРН. Тогда поле будет заполнено

И у нас такая же ситуация(((… тоже вагоны идут на экспорт.

В графе инн введите код страны

Нам обещали 2 февраля ответить, тех. поддержка, до сих пор нет, прошло 3 недели ?