Просмотр вопроса и комментариев

Добрый день! При обновлении мобильной версии никак не могу привязать организацию к профилю, Контрагент пусто, соответственно и Собственник не выбирается. В ЕСИА все привязано, вышла из учетной записи, удалила данные приложения, все как по инструкции, но когда снова авторизавалась и синхронизацию сделала все равно привязки ООО нет к профилю... Подскажите, пож-та, что еще нужно слелать???

Виктория 2 года назад

Комментарии (5)

Сами ничего не сделаете, у меня такое же было, только через техподдержку, заявку писал, неделю исправляли. Обратите внимание, есть ли в веб- версии( вход под руководителем) в подразделе Участники оборота древесины, по строке с данными Вашей организации кнопки: Открыть и изменить, если нет, то у руководителя нет прав администратора

Подскажите пожалуйста, если знаете, а как добиться прав администратора для руководителя, в ЕСИА в профили организации он администратор и генеральный директор, вхожу и в ЕСИА и в лес ЕГАИС под его ЭЦП, но в сером егаисе он всё равно оператор лесопользователя, до тех поддержки не достучаться, спасибо

Посмотрите, в веб версии, напротив Вашей организации в разделе Участники оборота древесины ,есть кнопки : открыть- изменить, если есть, то права руководитель. Да ,изменять данные организации может только руководитель. Другие сотрудники, даже , если есть права администратора не могут. Если таковых кнопок нет, только пишите заявку в техподдержку, со скринами, по телефону они ничего не решат

Спасибо за подсказку, кнопки открыть изменить есть, видимо просто некорректно отображаются роли пользователей, а я думал не даёт удалить мсд из-за недостатка прав, разобрался, спасибо большое

Еще как вариант проверьте Участники обороты древесины заполнина ли вся информация о организации. Как только я заполнила все данный в приложении появилась организация.