Просмотр вопроса и комментариев

Добрый день. Покупатель зашёл на свой склад для принятия древесины с ЭСД. Пробовали несколько раз не получается. Произошли изменения появился номер декларации и собственник. Программа не даёт перейти дальше где подтверждают кубатуру. Декларация вообще номер не тот. Когда же это кончится. Теряем покупателей.

Раиса 2 года назад

Комментарии (16)

Такая же картина, со вчерашнего дня не могу ЭСД оформить, в части кубатуры. И на ИП две декларации висят с разными номерами, та которая нужна кубатура пустая. Что делать не знаю, завтра большая отгрузка намечается

В чем затруднения с оформлением ЭСД?

Вчера начала делать ЭСД, все заполнила пыталась сохранить ЭСД, пишет ошибку что нет такого количества. Стала проверять у ИП висит две декларации одна пустая другая с объемами. Что делать не знаю? написала в техподдержку они направили меня в Рослесхоз нписать обращение. Что делать?

Это вы в приложении оформляли? И вот так и было написано" нет такого колличества"?

Нет , через компьютер, ну может немного по другому было написано, но смысл такой

В веб версии ЭСД сохранить не представляется возможным, это раз. А два- у вас было предупреждение системы о превышении допустимого объема. Нужно закрыть или согласиться в выплывающем окне и затем подтвердить согласие. ВСЕ.

Я новичок, поэтому простите . Спасибо за ответ

Нормально, для этого и создано сообщество

А ещё вопрос. Если отгрузка завтра, вечером можно оформить ЭСД , как лучше сделать?

Лучше, конечно после отгрузки, но и сегодня можно.

Я оформила. Покупатель закрыть не может. А кто может у них на складах числится в нашей собственности т е. Продавца.

Пускай сделают инвентаризацию, указав себя собственником данной кубатуры. Раз им это так принципиально.

Если у вас минусовой остаток на складе ЭСД не сможете оформить.

Не вводите людей в заблуждение. Не знаете, сидите и читайте.

Если при формировании электронного сопроводительного документа Вы получаете всплывающее с текстом "Превышение разрешенного объема использования лесов", то просто нажимаем "ОК" в Google Chrome или "Закрыть" в Яндекс Браузере, подтверждаем в ЭСД галочкой напротив пункта о превышении объёма и нажимаем "Оформить ЭСД". Никаких последствий и санкций за это не последует. Данный функционал создан в целях предупреждения возможных нарушений в сфере учета и оборота древесины и нацелен на подготовку пользователей к внедрению блокировок формирования документов.