Просмотр вопроса и комментариев

В мобильном приложении гасится через сканирование куар- кода и открыт его в приложение лесегаис Мобайл, он автоматически открывается, по ссылке не найдете

Спасибо)

Через скан Куар кода гасится только у покупателя, а у продавца нет!

Продавец и не может мне толком сказать, по складу у него отгрузка стоит, у меня на приемке напротив ЭСД стоит домик, у поставщиков машина, при сканировании куар кода пишет погашён, но раньше , когда тренировались была ссылка погашён через баланс

А вы продавец? Может подскажите что у Вас при погашении ЭСД покупателем?

Да продавец! При формировании мной ЭСД в мобильной версии я вношу МСД покупателя, тк система не способна это сделать автоматом, и этот МСД в веб версии появляется как мой, соответственно на данный момент сформированный продавцом ЭСД может закрыть через ОБД только он, у покупателя закрывается ЭСД через куар код, в службе поддержки удивились что покупатель может так закрывать ЭСД, пока реальная схема сам создал-сам закрыл…

А вы вручную вводили наименование склада покупателя и адрес покупателя?

У нас покупатель прислал видео , как они мобильным приложением сканируют наш код . Предлагается открыть в приложении . Они открывают и видят , только породу , кубы . А собственник и прочее пустое ! Хотя все заполняли при формировании эсд . Поэтому наши покупатели не могут погасить ни один наш эсд

Если ваши покупатели откроют этот код не через программу, а через браузер все отразится корректно. Некорректное отображение при сканировании через программу, возникает в 2 х случаях: создал ЭСД и сразу в этой же вкладке сделал фото, нужно выйти из ЭСД и зайти снова только тогда делать фото, вариант 2 программа постоянно находится в доработке и тупит! Все эти решения выведены на практике

И даже если ваши покупатели у себя в приложении погасят эти ЭСД через приемку, у Вас они будут висеть как действующие, погасить их можете только Вы, в любом случае сейчас при гашении через приложение на склад ничего не поступает, посмотрите в веб версии баланс по складу