Просмотр вопроса и комментариев

Добрый день, может кто что подскажет:учётные записи ЕСИА и Лес Еигаис объеденили, водитель на лесосеке создал ЭСД, приехал на место приёмки древесины, вводу номер куар кода из ссылки в ВеБ версию чтобы произвести приёмку, пишут ни чего не найдено, погасили ЭСД через телефон в ВЭБ версии так ни чего и не появилось. Что делать? В тех поддержку написала, т.к. дозвониться не возможно, ответе будет только через 2 недели

Всеволод 3 года назад

Комментарии (8)

У меня такая же ситуация. Второй день одно и тоже...

А водитель ЭСД опубликовал? Галочки зелёные были?

Теперь и не увидите, если вы её погасил.

Мало создать, нужно ещё и синранизироваться каждый раз, кода приезжаете на место хранения, после этого все доки будут видны.

У нас такая же ситуация. Эсд опубликовали, синхронизацию делали тысячу раз, галочка в мобильном приложении красная, на компе вообще этот эсд не видно.

Мне помогло удалить приложение и снова установить.

До первого марта, гасить ЭСД не нужно, соответственно и отчёты не надо, так что спокойно делайте на провозку ЭСД, и на месте приёма он закончивает свое действие

Попробуйте открыть ЭСД на мобильном в браузере. Гасить надо веб версии тогда кубы упадут на площадку