Просмотр вопроса и комментариев

Добрый день! Кто и как связывается с техподдержкой Лесегаис. По запросу обратной связи не отвечают. По телефону не берут или номер занят. Я до сих пор не привязал запись егаиса к есиа. Они тупо не отвечают и игнорят меня. Что делать? куда еще обращаться?
Ева 3 года назад

Комментарии (21)

Изольда

3 года назад

Я привязала неделю назад,были мелкие проблемы-дозвонилась с первого раза -сказали ничего страшного что позже это сдедала ,наказания не будет))

Ева

3 года назад

Так нужно же как- то работать((( Мне тоже не дозвониться и на запросы не отвечают(((

Глеб

3 года назад

Мне приходила рассылка,что это не обязательно...по внесению в реестр -до января время

Игнатий

3 года назад

Внесение мест складирования до января?

Василий

3 года назад

По телефону сказали-наказание с января будут))

Лаврентий

3 года назад

Не успеваю внести места складирования до 1 июля, надеюсь позже тоже можно будет)

Зинаида

3 года назад

Обратитесь с официальным письмом на фирменном бланке, с просьбой объединить карточку контрагента и отправьте скан на адрес электронной почты

Егор

3 года назад

Уже 3 раза отправлял и ничего

Оксана

3 года назад

Даже не знаю в чем причина, но после отправки письма мне пришло сообщение о том, что заявка зарегистрирована, позже что заявка выполнена!

Тарас

3 года назад

Мне даже этого не приходит

Наталья

3 года назад

Мне тоже ничего не приходило. 3 раза заявку об объединении отправляла. Вчера дозвонилась до них, сказали , что записи объединены. Решила попробовать и о, чудо! получилось???

Иммануил

3 года назад

А я даже дозвониться не могу. Хоть ответили что ли. Уже часа 3 пытаюсь

Татьяна

3 года назад

Не стоит запариваться и писать письма на бланках. Просто напишите, просим объединить уч. записи ЛесЕгаис. Укажите старый логин, и Эл.почту, которая была привязана уч. Запись.

Светлана

3 года назад

Я писал так. Пришел ответ что нужно на официальном бланке. Я написал повторно и молчат. Я еще 2 раза скинул им официальный бланк и просьбу объеденить учетные записи. Они ни разу мне ничего не ответили.

Григорий

3 года назад

Добрый вечер. Дозванивалась, бывало и не с первого раза. Звоню примерно с 10 до 11 утра по Москве (тогда берут). Будьте настойчивее, держите вызов до "конца", пока не возьмут? Как ответят, скажите, что с такого-то эл.адреса отправлено письмо (желательно еще дату и время посмотреть, когда отправляли) так будет проще найти ваше письмо. И объединят в этот же день. А если есть номер заявки вашего обращения, то ещё проще, назовёте его и тоже должны сразу объединить. Удачи!

Елизавета

3 года назад

Как войти через ЕСИА под своим логином(сотрудник)? Везде себя добавила. Нажимаю вход через ЕСИА , автоматически открывается начальник. В старой версии вела под своим именем(пользователь). Помогите пожалуйста!

Антонина

3 года назад

Очистите кэш браузера. После этого при авторизации у Вас появится окно выбора пользователя.

Людмила

3 года назад

Спасибо. Все получилось

Василиса

3 года назад

Я им оставила заявку 8 июня, она до сих пор в работе. А ещё отправляю им письма, в ответку не приходит письмо о присвоении номера новой заявке. БАРДАК!!! Дозвонилась с 90 раза!!!

Клементина

3 года назад

Если они работают на всю страну, могли бы и телефонный номер сделать бесплатный, типа 8800

Таисия

3 года назад

Я оставляла заявку в письме на объединение учётных записей. Причём просто в тексте письма написала просьбу обьединить записи. Добавила логин и адрес эл. почты. Не ответили. Но, заявку выполнили. Я просто через день зашла через ЕСИА и все сделки на месте! Может они и раньше сделали, я просто тоже ответа ждала…