Просмотр вопроса и комментариев

Доброй ночи. Искал свою проблему тут, но не нашёл, хотя пару месяц назад уже спрашивали. Суть проблемы такая. При создании продажи, выбирая покупателя, мне предложило выбрать 3 аккаунта (искал по Инн). У двух был одинаковый адрес, а у третьего другой. Покупатель раньше меня внёс договор и по его отбивке я увидел, что он в системе как раз таки с тем адресом, который у третьего. Я выбрал третий аккаунт, все внёс и подписал. Номер декларации присвоился 003...,а в отбивке у покупателя номер был 002.... Открыл эту сделку и увидел, что адрес подтянулся тот, котрый был у двух других аккаунтов. Как исправить? Или можно так возить? Заранее спасибо за ответы.

Лилия 1 год назад

Комментарии (4)

Более грамотные спецы сейчас вам подскажут, по уже сложившейся ситуации. (Скорее всего, ничего страшного в этом нет, такой ответ я читала в нашем чате). А я скажу, чтобы такого не было впредь, созванивайтесь с контрагентом, и уточняйте, какую запись выбирать. И, заставьте контрагента объединить учётные записи.

Да да кстати , даже тех поддержка говорит типа ничего страшного , не верьте ! Вот девушка ниже пишет про штраф- истинная правда

У вас получились две совершенно разные сделки(... 003 и ..002). Была такая ситуация, как итог - штраф. Удаляйте эту сделку , созванивайтесь с контрагетом и вносите новую сделку, чтобы номерам деклараций бились.

Согласен что надо удалить и сделать новую. Несколько раз была такая же ситуация, сейчас стараюсь сделать так что бы вторая сторона регистрировала первая, потом забиваю всё данные, сохраняю черновик, проверяю номер, если совпадает то подписываю.