Просмотр вопроса и комментариев
Комментарии (38)
У меня тоже самое, написала в тех поддержку, пока нет ответа…
Они вам ничего не ответят) потому что они не знают. Ответ ниже ?
Это все прекрасно конечно, но проблему не решает ???♀️
Доброе утро! Делайте через мобильное приложение.
Club192611461|ЕГАИС Лес скажите, пожалуйста, а почему я для работы с вашей программой должна иметь (покупать несколько гаджетов, компьютер и тп)? Целый год мучаемся пользуясь вашими "нововведением".
Так Вы же с лесом работаете. Бешенные деньги крутятся здесь. Поэтому должны иметь возможность.
Club192611461|ЕГАИС Лес А вы мои деньги не считайте! и тем более не надо ими распоряжаться! Я сама решаю на что и когда мне их тратить! Вы видимо про заработки в лесу только в своей голове представляете, дуйте в лес и поработайте там, ручками, ножками!
Уже посчитал. Проверил сделки Вашей организации и судя моему анализу у Вас все хорошо.
В лесу у меня высококвалифицированные и высокооплачиваемые кадры работают на дорогостоящих харвестерах и форвардерах.
Club192611461|ЕГАИС Лес вы не считайте, а сделайте так, чтобы программа работала! И у пользователей не возникали проблемы. А подобная переписка говорит о вашей некомпетентности. К слову не все пользователи являются директорами своей компании, чтобы по вашему мнению иметь все возможности для покупок.
А почему я должен делать эту программу?
Club192611461|ЕГАИС Лес ну и не я должна ее "реанимировать". Я желаю работать с этой программой СПОКОЙНО и понятно!
Так Вам нужно к разработчикам и Рослесхозу обращаться, а не ко мне.
Флаг вам в руки, что у вас имеются и кадры, и харвестеры и форвардеры! Но еще никто не отменил УРАЛЫ, советские трактора и китайские запчасти. И кроме этого имеются и другие работы в лесной отрасли. Работа не только в лесу, но и за его пределами. Могу устроить вам экскурсию.
А если не выбирать а начинать набирать в строке "Грузополучатель" он должен высветиться. У меня так бывает.
Пишет что ИНН существует, но в списке только 1 организация -моя… и тоже самое в графе перевозчик…
Я через мобильное приложение заполняла, там организация встала в справочник, но при занесении адреса получателя формируется свой МСД. Думала раз там встало, то и на компьютере отразиться, но нет. Показывает то же самое что и у вас.
Набирала, и инн подставляла и ОГРН, пишет нет совпадений
Так же написала в техподдержку, ждем
Я уже дней 5 жду ответа, если вам раньше ответят, поделитесь пожалуйста информацией
Заполнила через мобильное приложение, все получилось, и в веб-версии все синхронизировалось
В мобильном когда делаешь, там адрес юридический не выходит, ни в печатном варианте, ни в куар-коде.
Так же делала
Да, конечно!
У нас так-же было, в первый раз хватило повторного нажатия на кнопку - оформить ЭСД. Во второй раз отменили создание и сделали новое ЭСД, все получилось
У меня была такая ситуация с заполнением "перевозчика", эсд срочно нужно было делать, и я не правильно указала инн, последнюю цифру изменила, только так получилось оформить эсд
Такая же ситуация с перевозчиком
Вот вопрос . В графе собственник, грузоперевозчик и тд (везу сам самому себе) бьется только название ооо и огрн. Гаишники уперлись, что надо полностью инн , адрес и прочее... утащили машину в отдел. Кто знает что делать ? В программе не могу поменять эти данные. Техподдержка молчит
Нужно зайти в веб версию под учетной записью администратора (руководитель). На вкладке участники оборота древесины изменить данные своей организации.
Спасибо
У меня так же! Звонок в техподдержку проблему не решает, ответили, что только через заявку! Ответ с сайта ЛЕСЕГАИС: С целью устранения указанного инцидента просим направить дополнительную информацию по форме: 1. Тип запроса (проблема / вопрос / предложение); 2. Описание запроса (сценарий воспроизведения проблемной ситуации, ожидаемый и фактический результат); 3. Учетные данные (email или номер телефона, используемый для входа через ЕСИА); 4. Сведения об устройстве и сборке (ОС и версия, модель устройства и версия приложения (если мобильное приложение), браузер и версия (если веб-интерфейс), URL страницы, на которой описанная проблема(если веб-интерфейс)); 5. Скриншоты, видеозаписи.
Кошмар! Не перестают издеваться!!!!!
Заявка принята, жду ответа, писала вчера и сегодня. Ответное письмо: Добрый день! Информация по Вашему запросу направлена для исправления в рамках технического сопровождения программного обеспечения. О результатах выполнения работ информация дополнительно будет направлена на эл. Адрес
У нас также, ждём вторую неделю.
Добрый день. Вбейте в поисковую строку ИНН и из справочника выйдет нужное наименование грузополучателя или перевозчика.
Та же ситуация, но в мобильной версии нет огрн и адреса.
Такая же ситуация с грузополучателем, которые есть в справочнике, всё нормально. А с новым, пишет, что мне уже существует. Пришлось скачать мобильную версию. Первый раз в ней формировала ЭСД, получилось. Но!! Когда заполняешь место выгрузки, формируется свой склад!!! И теперь добавился свой склад со статусом"черновик".в мобильной версии всегда так??? Как уже достал этот ЕГАИС!!
Было тоже самое сегодня - ИНН уже существует, почти час бился, в итоге перезагрузил браузер, и о чудо ЭСД сформировался, перевозчик добавился. Может поможет кому нибудь этот вариант